La rentabilidad económica de las campañas publicitarias en un club deportivo. 2005
Resumen
La tesis perseguía medir y comparar la rentabilidad de las diferentes acciones de comunicación de marketing que pueden emprender los clubes deportivos. Mediante un diseño cuasiexpermiental en un club deportivo, pudo comprobarse al igual que en otros sectores, que la forma de comunicación más rentable, es el boca a boca positivo por parte de los clientes. Forma a su vez profundamente interrelacionada con una gestión de calidad total y logro de la satisfacción en dichos clientes.
Palabras clave: gestion deportivas | marketing | publicidad | club deportivo
Director: Jesús Martínez del Castillo - Año de lectura: 2005
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